从上线到用户过亿仅需1年半工夫,微信Line

本文是一位日籍华人的来稿

在Line呈现曾经,一个日本高中女生的典型日子方式是这样的:持有一台用旧传统手机从运营商那里换来的智能手机,用来上网和更新Mixi(日本最盛行的社交网站),可是其实不用这台智能手机打手机,而是再去日本廉价手机运营商will那里办一台可以24小时免费通话的传统手机,用来煲手机粥。

不过自从即时通讯软件Line呈现之后,处理will免费手机手机的女子高中生大减,因为她们发现,在智能手机上下载和装置Line之后,相同可以和同伴24小时免费通手机了。并且跟着Line在2012年8月推出类似SNS功用的主页(HOME)和时间线(TIME LINE)功用后,现已可以代替Mixi的社交功用。

Line:IM与SNS的综合

即时通讯程序的Line,是由NHN Japan(韩国最大的互联网公司NHN的日本法人)在发布的及时通讯软件,同年10月推出用户间免费通话功用。,NHN Japan股份有限公司宣布,Line在全国际的用户于这一天正式打破1亿人,成为日本第一个用户过亿的移动IM。从上线到用户过亿,Line只用了1年半的时间,这是日本移动互联网史上空前的成功。

Line推出之初只有智能手机版,现在现已推出了包括Android、iOS、Windows Phone、BlackBerry、传统手机、Windows和苹果机的各种版本,大有席卷全日本之势。

要说Line的根本功用——注册用户之间可避免费语音通话和互发即时音讯,其实SKype早就完成了,惋惜在日本推广不力,一直没能大红大火。而Line大热之后,日本大型互联网公司、东京证券市场的上市企业、以在线游戏知名的DeNA也不甘落后,于推出了功用简直完全一样的m;日本互联网巨擘雅虎日本也眼红Line的成功,收购了韩国老牌即时通讯软件kakao talk的日本运营商kakao japan50%的股份,也想在智能手机即时通讯市场分一杯羹。

这里不能不提一句Mixi。Mixi是日本前史最早的SNS效劳,2004年2月就开始了,由股份有限公司Mixi公司运营。日本另外一个比较知名的SNS效劳商是GREE。从开始效劳直到,mixi一直坚持只有得到会员的约请才干注册成为新会员,并且登录之后3个月之内,无法撤销约请自己的朋友。另外针对日自己喜欢用手机作为个人通讯交流东西的习惯,Mixi早在2004年9月就推出了手机版,在日本早年引起巨大的影响。至2012年3月,mixi的登录用户达到2711万人,手机用户1300万人。可是不可否认的是,会员约请才干登录的机制,对Mixi的普及形成了一定阻碍。作为SNS的Mixi,用户当然可以向某一个老友发音讯,也能够向整个朋友圈网络宣布留言,可是因为其在即时通讯方面的天然生成劣势,反而导致了用户的离弃——Mixi虽然分别在2008年7月和2010年12月推出了iPhone版和Android版,却被很多用户批判欠好用,很多人开始抛弃Mixi改用Line。

Line大获成功的原因

Line为何能在1年半的时间里就完成如此高速的用户增加呢?应该说,Line取得成功(这里的成功指短时间内取得很多用户,Line能否完成商业上的盈利将在下文里评论),有着地利地利与人和。

从地利来看,Line作为一款面向智能手机用户的即时通讯软件,是搭上了智能手机在日本和全国际高速普及的这艘大船,水长船高的成果。在Line问世之前,即时通讯软件早就有了Skype和MSN messenger这样的大牌,SNS方面也有美国的Facebook和日本的Mixi。可是这些老牌亏就亏在本是面向个人电脑的软件,在智能手机上其实不好用,给了Line出头的时机。拿Skype来说,用户假如在电脑上不在线的话,老友就无法给用户发起对话和发音讯,反之亦然。而Line天然生成是面向智能手机的,即便用户不在线,老友发起对话和音讯,也能够通过智能手机的推送功用发到用户手机上,使用上来说和手机完满是一样的。全身心为智能手机开发的优势,让Line打败了原本面向个人电脑、后来才推出智能手机版本的老牌即时通讯软件。

从地利来看,Line的开发和运营商NHN JAPAN十分强调Line的日本身份。

首要,NHN JAPAN本来是韩国最大互联网公司NHN的日本法人,可是在对外宣传的时分,NHN JAPAN一直强调Line是日本法人独立决策和开发的产品,和韩国母公司完全没有关系。比如NHN JAPAN负责Line事业的执行董事舛田淳就在2012年承受《日本经济新闻》采访时,重复强调Line的“国产”朴实性,维基百科中有关Line的词条,也注明“Line是韩国企业日本法人NHN JAPAN独立开发的应用,并不是网络上传言的‘韩国制造’,而是如假包换的‘产自日本’”。

其次,NHN JAPAN勇于有财力也肯花大价钱,在电视上为Line做广告。开始在日本电视台播放的Line宣传广告,起用了日本很有名的日英混血演员Becky做代言人。原本十分给人印象十分开畅的Becky,在广告中大哭大笑、通过Line和朋友分享心事的镜头,形成了颤动效应,让Line的用户数量从不足1000万,一举超过2000万。而在Line之前,历来没有一款即时通讯软件在日本做过电视广告。

Line电视广告代言人、日英混血儿Becky

从人和来看,Line可以取得用户的追捧,是完全贯彻易用性和文娱性的成果。

从易用性说,Line仰仗面向智能手机的易用性打败了Skype等老牌即时通讯软件,同时,在和相同是面向智能手机的即时通讯软件竞争对手——比如日本大型互联网公司、以在线游戏知名的DeNA推出的m,以及韩国老牌即时通讯软件kakao talk——等相比较,也占优势。比如,m采纳的是完全实名制,用户要想使用,有必要照实登录自己的个人信息,这添加了手续的麻烦,也引起部分用户的恶感,而Line和Skype一样,无需实名,只需登录了一个ID就可以使用;又比如,Kakao talk在装置之后,强行要求用户上传手机里的通讯录,不然一个老友也连不上,而Line也不强行要求用户上传通讯录,只需通知老友自己的ID,就能够和洽友交流。当然假如上传通讯录,就能够为用户主动匹配更多老友。

从文娱性来说,Line第一个推出了使用智能手机大屏幕反映用户心境的“图书印章”。“图书印章”实际上是一个巨细占有智能手机半个屏幕巨细的心境插画,Line推出“图书印章”之前,虽然智能手机上有表明心境的“心境图案”(日语叫做“绘文字”),可是传统的“心境图案”本是传统手机小屏幕和键盘时代的产品,在智能手机的高清液晶大屏幕上就显得太小了。而Line的“图书印章功用”的巨细占有智能手机的半个液晶屏,形式也丰厚多彩,用户没必要输入任何文字,就能够一望而知地把心境传达给老友。“图书印章”推出成果然大获好评,尤其是女学生和主妇的欢迎,Line顺势推出很多收费“图书印章”,成为其时Line的主要收入之一。

Line的“图书印章”

LINE和移动IM的未来

那么,号称24小时免费通话的Line对日本传统电信运营商影响大吗?如前所述,现在Line的主要用户还局限于学生和青年女性;并且,对运营商来说,用户使用Line的条件是为智能手机交纳包月上网费——包月上网费才是日本电信运营商的主要收入来历。

首要,从统计数字来看(见附录),可以得出的结论是,在刚刚以前的一年内,避免费通话为卖点的移动IM对日本电信运营商发生的影响微不足道——日自己的手机通讯次数和时间,并没有因为智能手机普及后移动IM的呈现而减少,相反PHS(小灵通)的通话时间大大添加。这说明,Line等移动IM远没有生长到挟制电信运营商营收的程度。反过来,对运营商来说,不只不忧虑手机费收入的下降,反而有了一个新的安稳的收入来历——用户使用Line的条件是为智能手机交纳包月上网费,从长时间来看,包月上网费将取代手机费成为电信运营商的主要收入。

那么移动IM的开发和运营公司怎么赚钱呢?下面从几个方面来分析:

1,通过广告盈利?LINE没有采纳移动IM常用的盈利方式,首要因为LINE面对其他公司同类应用的紧追不舍,一旦推广告很容易引起用户恶感而流失。从现在来看,LINE仍是以添加用户为第一方针,所以短时间内不会强推广告。

2,通过收费会员制盈利?首要以完全免费为标语的移动IM很难完成收费会员和免费会员的不同化,其次相同容易引起用户恶感,影响用户增加,所以应该也不会是LINE的第一选择。

3,通过出售道具赚钱?这是SNS和在线游戏的常用方法,也是LINE现已施行的收费措施。LINE在推出“图书印章”功用后因为大获女学生和主妇的欢迎,顺势推出很多收费“图书印章”,成为其时Line的主要收入之一。

4,把用户“出售”给企业用户?从上一年6月开始,LINE面向企业提出了官方账号,企业付费开设LINE官方账号之后,可以向把该企业账号加为“老友”的用户直接发送短音讯。不过因为价格不菲,现在开设账号的都是日本的大企业。“企业账号”很有可能成为LINE开发商今后的主要收入。

日本其他的移动IM,也有自己的兑现方式。比如用户数号称位居日本第二的移动IM应用m的开发商股份有限公司DeNA,面对用户数赶上LINE现已没有期望的现实,1月10日宣布将推出面向智能手机的音乐下载效劳Groovy,和大型唱片公司合作,争夺将m的用户变成白花花的现钱。

附录:日本固定手机合约不断减少、移动手机和IP手机不断添加

依据日本总务省宣布的日本2011年全年手机通讯的统计数据,日本2011年4月~2012年3月的固定手机和手机的国内通话总数为1083亿9000万次,和上一年相比减少2.0%,通讯时间总长39亿8400万小时,比上一年减少3.4%。

从运营商合约数来看,2011年固定手机合约为3595万(比上一年减少9.1%),移动手机(包括手机和PHS)合约共1亿3276万(比上一年添加7.7%),IP手机号码为2848万(比上一年添加10.4%)。固定手机合约不断减少、移动手机和IP手机不断添加的大趋势没有变化。

从日本国内通讯的次数来看,固定手机通话350亿9000万次(比上一年减少8.9%),IP手机为121亿8000万次(比上一年添加11.2%),手机通话591亿7000万次(比上一年减少0.7%),PHS通话19亿5000万次(比上一年添加55.5%)。比较有目共睹的变化一是以前一直添加的手机通话次数开始减少,而PHS的通话次数大幅添加。

日本国内通讯的通讯时间,固定手机为10亿9200万小时(比上一年减少11.3%),IP手机为4亿9000万小时(比上一年添加3.4%),手机为22亿7200万小时(比上一年减少1.8%),PHS为1亿2900万小时(比上一年添加25.6%)。和通话次数一样,以前一直添加的手机通话次数开始减少,而PHS的通话次数大幅添加。

值得一提的还有国际手机,总通讯次数为9亿9290万次(比上一年减少8.6%),总通讯时间45亿1770万分钟(比上一年减少14.4%)。和以前一样,通话次数和通讯时间都呈现减少趋势。

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