以制造纸杯蛋糕为例,聊聊经营事件是怎么准备和发展的

做运营与做纸杯蛋糕有殊途同归之妙。enjoy~

很多朋友会问我:运营究竟是做啥的?之前我总是会用一些专业的术语进行解答,解答完后,收到的回复根本上是:emmmmmm,毕竟工作都是单调无味的,何况运营工作本身就很杂,一两句话想解释清楚,是比较难。

最近,看到朋友圈有人在做纸杯蛋糕,刚好周末无事,也方案准备做一些,解决日常的早餐问题,在学习制造的过程当中,发现做纸杯蛋糕的过程简直就是一个运营工作的规范流程,把庸俗的运营工作用甘旨的纸杯蛋糕来解析,可能会更有味道,更加诱人。

所以,本文我将从制造纸杯蛋糕来下手,为我们说明下,运营工作是怎么准备和开展的,期望我们在耐人寻味时学习到运营常识。

本文将从以下五个环节来做分析:

详细分析如下:

一、规划期

在正式开始前,对市场和项目调研分析阶段属于规划期;在日常工作制定方案时,确定未来要做哪些事情,也属于规划期。这个阶段的特点是考虑为主,成果都停留在纸上,也是最最重要的阶段。

运营的规划期

在产品运营过程当中,立项以及立项之前的阶段属于规划期;比如做手游研发,市道上的玩法类型有RPG、卡牌、策略、MOBA等,IP有西游、三国、水浒、动漫等,还有其他如横版、竖版、2D、3D等等可选项,我们究竟要研发哪一种呢?就需要对市道上的不同类型游戏的市场规模、用户喜好、收益状况做翔实的调查,终究依据自己的实力,确定一款合适自己的游戏进行开发,这个阶段就是规划期。

有些项目,从立项阶段就现已失败了,自己还不知道,后边辛苦了一两年都是在糟蹋时间。所以,一个项目能否成功,翔实的规划必不可少,那种汗水来潮,想起什么点子就上什么的公司,成果一般都不会好。

纸杯蛋糕的规划期

选择纸杯蛋糕,实践上是现已规划后的成果,在确定做纸杯蛋糕前的阶段是规划期。烘培的产品类型有:面包、饼干、蛋糕、披萨和甜品,每个大分类下面又有很多小分类。像蛋糕里边还分纸杯蛋糕、戚风蛋糕、慕斯、芝士蛋糕、玛芬、黑森林呢。这么多的品种,选择哪一个呢?

我是这样来筛选的,面包是首选,可是在了解的过程当中发现,面包需要发酵、揉面,杂乱的很,像我们做运营的,加班都很忙了,哪有那么多时间耗在面包的制造上,所以pass掉了面包。饼干嘛,不太喜欢吃,直接过滤掉。披萨,这个不是每天都可以吃的一个玩意,周末吃一个仍是可以的,并且也需要揉面,决断抛弃掉。至于甜品嘛,作为一个少年,仍是不太喜欢这种东西。终究,就落在了蛋糕上面。

从制造的简易程度、存放的时间、食量的巨细这几个纬度来考虑,最终纸杯蛋糕崭露头角。有这几个优势,制造简略、资料较少、易食用不糟蹋、还可以在朋友圈装13。

二、准备期

项目规划完成后,需要的人力、物力、财力就能够开始准备了,这个阶段继续时间往往不长,只需要罗列出需求清单,一条条的过完即可。

运营的准备期

举个大的例子,在产品立项完成后,就确定了开发、设计的人员装备,通常为从其他项目组抽调过来,假如是一个新建立的公司,就会依据这个装备进行人员的招聘,有种填坑的感觉。

除了人员的准备,还有硬件设备,这个在草创公司是很重的一块,要选址、注册公司、电脑置办、其他杂七杂八的证件等。

纸杯蛋糕的准备期

相对产品立项,这个就简略的多了,主要是准备物料。详细需要哪些物料呢?作为一个新手,是一脸懵圈的。我就找朋友帮忙列了一个购物清单,分硬件、资料两部分,硬件有烤箱、打蛋器及一些琐碎的东西,资料有低筋面粉、鸡蛋、糖等。

然后借助全能的某宝,一次性收购完所需要的物品,准备阶段顺畅完毕。物料准备一定要齐全,不要等开工了发现少了一个打蛋器,就会影响到整个工作的开展。其实更简略的仍是我的“山君讲运营”大众号的准备了,一台电脑,一根网线搞定。

三、施行期

这个阶段是项目里边最苦逼的阶段了。之所以说它苦逼,是因为施行期的工作只有一项,就是执行。不同的项目,施行期继续的时间长短也不一样,小项目一两个月出成果,大项目用去一两年都很正常。

运营的施行期

拿产品研发来举例子,人员配齐后,进入开发阶段,项目主管会把全体拆分红一块一块的进行开发,对各部门的合作要求较高,对项目主管的协调能力要求较高,因为工作量是固定的,为了缩短开发周期,最多见的解决方式就是加班了。

每天8小时,每周5天的工作时长,开发一年时间的话,每天16小时,每周5天的工作时长,开发周期可以缩短到半年,乃至更短。

产品的施行期就是一个把产品从需求文档变成现实的一个阶段。

纸杯蛋糕的施行期

简略来讲就是把纸杯蛋糕做出来的一个过程,在实践操作过程当中,遇到的问题和运营较为类似。

不会做怎么办。做运营的过程当中也会遇到这样的问题,不会做活动,不会做论坛,那也得做呀,怎么办?学习和仿照。运营的问题找老司机带下是很好的方式,纸杯蛋糕就有点麻烦了,因为小众,周边会的人不多。只能通过网络进行学习,百度下纸杯蛋糕的做法视频和文章,依照里边教的一步步做。

相较于运营仍是要简略很多,里边每一个环节不需要太深的了解。比如鸡蛋打发至变白,我只需要做到即可。若是运营,一般会这样说,活动案牍要醒目,广告图字体要大,这就不太好执行了,每一个人认知不一样,所以相同的运营流程,做出来的效果不同很大。

还有就是切记,清楚流程后再去执行,我们在运营过程当中,有时分产品上线了,发现某个数据没配,活动上线了,发现素材还没出来,就会形成效果。我在纸杯蛋糕制造过程当中,也犯了类似过错。

几个环节还没完全理清楚,就着手做了,烤了三四锅,做出来的效果都不太抱负,终究一个环节一个环节的进行排查,发现是加面粉后要翻拌,而我先入为主的认为是用打蛋器继续搅拌了,成果做了许多无用功,若开始就把规则搞清楚,就不会犯这样的初级过错了。

四、优化期

优化调整是任何项目都必不可少的阶段,没有哪一个项目一出生就是白璧无瑕的,好的产品都是改出来的。眼下最火的王者荣耀,起先也是换了几回名字,优化了玩法数据,才有了今天的成果。

运营的优化期

产品的优化指的是在原有核心基础进步行的优化,比如留存从20%提高到30%,通过优化是有可能完成的。像本身就很渣的产品是没有优化空间的,这个作为运营仍是要冷暖自知。

产品优化最多见的方式是小量测试,通过回收来的数据,进行调整,优化改善后,继续小量测试,直到数据满意后,才正式推出。

纸杯蛋糕的优化期

这个说多了都是泪,为了烤出色彩漂亮的纸杯蛋糕,我把烘烤的时间设置到30分钟,每隔5分钟取出来一个,终究进行色彩比照,发现20分钟烤出来的色彩最美观,于是就把20分钟设置为最优时间。其他的优化还有温度的测试、装的量的测试等等,优化期,光鸡蛋就糟蹋了十几个。

未来还方案在蛋糕内放不同的资料做测试、葡萄、坚果、蔬菜等等,都是需要时间和精力的。在找出来最完美的那个纸杯蛋糕前,优化调整是必不可少的,疼爱了我那十几个鸡蛋。

五、收获期

熬过了前段苦逼的那段时间,就迎来了收获期。这时候,你带来的是一个用户认可的产品,在用户使用过程当中,天然而然发生了收益。我们前期的辛苦支付终于有了回报。

运营的收获期

无论是做产品仍是做活动,最终都是要面对用户的,优化调整后,运营将产品推向市场,用户下载使用,取得好评,至此一个产品的整个流程就完毕了。

纸杯蛋糕的收获期

天然是制造出了一个香甜可口的纸杯蛋糕咯。一个好的产品他的收获期是及其漫长的,像纸杯蛋糕,我用去了1个月时间,通过探索尝试,制造出了甘旨的蛋糕。未来几十年我都可以一直享用的,虽然在制造过程当中,是辛苦的,糟蹋了十几个鸡蛋,可是一旦做成了,回报会连绵不断。

上面指的是成功的产品。大大都状况下,我们做出来的产品都是战五渣的,不要说给用户,自己都不想使用。这个就需要我们提高自己的能力,制造出首要是自己认可的产品来,是需要时间和心思去琢磨去研讨的。

综上,运营要做的事情远远比一个纸杯蛋糕更多,更杂乱,可是逻辑与思路上是一样的。就像电商运营和APP运营一样,虽然岗位不同,但都是做数据分析,产品优化,只是产品属性不同罢了。纸杯蛋糕和APP是完全不同的两个事物,在做的过程当中,却是可以用一种思路的。所以,为何有的人,在一个行业做的不错,即便换了行业,一样成为NO.1,是因为他现已完全懂了干事的逻辑和思路,在面对一个新的事物时,套用即可。

#专栏作家#

山君讲运营,微信大众号:山君讲运营,人人都是产品主管专栏作家。专注运营一百年,做一个有主见的年青人!

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人人都是产品主管(woshipm)是以产品主管、运营为核心的学习、交流、分享平台,集媒体、培训、社群为一体,全方位效劳产品人和运营人,建立9年举行在线讲座500+期,线下分享会300+场,产品主管大会、运营大会20+场,掩盖北上广深杭成都等15个城市,内行业有较高的影响力和知名度。平台集合了众多BAT美团京东滴滴360小米网易等知名互联网公司产品总监和运营总监,他们在这里与你一同生长。

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