发传单这么小的事,能不克不及用产物思想做出点差别?

相信各位在大校园园中都接过某个活动的宣传传单,不过真的去参加的其实寥寥无几。于是笔者尝试着用产品思维发传单,并达到了不错的转化率,验证了产品思维在日子中的价值。

简略的事情杂乱做,或许也是一种能力。

—— 一概先生

之前大学的时分刚触摸互联网产品,有个朋友问过我“产品究竟是个啥?”,我当时确实没有想理解该怎么答复,因为自己也说不清楚产品究竟是什么。后来我们社团需要在校园里边办一个讲座,需要向同学们宣传,我就在想:能不能用产品思维,把这件事做出点不同?

我们要做件什么事 1. 办一个雅思讲座

我们校园里大部分人都会考雅思,可是大一大二的同学对自己的学业相对短少规划,对雅思也了解甚少,所以社团方案举行一个“雅思科普”的讲座,协助同学的同时还可以拉一笔赞助作为社团经费。

当时我们的使命就是让更多的同学到场来听这个讲座,可是因为校园里类似的讲座是在是太多了,尤其很多讲座“挂羊头卖狗肉”,根本上是纯校外商业利益驱动的,根本上没什么含金量,因此同学们对此类讲座早就提不起爱好,根本上没什么人来听。

2. 发是非传单

而我们的使命就是在这种状况下,仍然保证吸引到足够多的用户来到现场。我们也知道,根本上校园内能用的宣传手法就那么几个:微信大众号文章、找KOL转发朋友圈、贴海报、线下地推 当然还有本文要评论的:发传单。

说到传单,你印象中的传单可能长这样:

(图片来自网络)

当然我们的传单肯定不会长这样,不然我觉得我们没有把本文看下去的必要了。不过我们更惨,因为我们并没有钱彩打传单,我们只能发是非的。。。

产品思维第一步:明确人群定位和事务定位 1. 人群定位: 保证高效精准投放到方针人群 我们扫除了大三大四的学长学姐,因为要么不需要,要么现已学过了,因此将方针人群定在大一大二的同学身上; 依照校区前史经历,扫除了核算机学院等学雅思概率极其低的学院;将方针人群定位在管理学院、商学院、艺术学院等学雅思概率较高的学院; 即便是感爱好,假如活动当天没有时间过来,也仍然不是有用的方针人群,因此我们扫除了专业课和活动时间冲突的班级; 2. 事务定位:利益点要快速击中方针人群

类似的讲座根本上都是出于利益驱动,底子没有实践对同学们有用的内容。但我们的讲座确实是花了心思,有足够干货的,这个是我们的优势地点,可是这个优势怎么让同学们信服呢?

其他讲座也会宣传自己有“干货”、“快速提分”等等,这些词汇现已被用烂了,同学们根本上不会相信了。

那有无一个词可以精准向用户传达我们有干货,我们是仔细的呢?

还真有!细心揣摩之后,我们选择了“雅思基础课”这个词:

因为我们的印象中,“课程”再水也不会比讲座水,课程根本上仍是有一些真材实料的; “课程”这个词可以有用和其他“讲座”区分开来,让同学们第一印象不会认为这是一个讲座; 可以并且听到是课程,可能还有一种条件反射要去“上课的激动”;

并且为了进一步加深同学们对“课程”这个概念的认知,我们选用了每一个人“收费1元”的常识付费形式,让我们完全把这个和其他讲座区分开来,而仅仅一块钱也不会添加同学们的决策本钱。最终我们的活动名字叫

“1块钱2小时3号厅,学完雅思基础课”

一句宣传语就让同学们清楚记住了这次活动的内容(雅思基础课)、时间本钱(两小时)、金钱本钱(一块钱)、活动地址(三号陈述厅),后来事实证明这也是一个十分成功的宣传语。

产品思维第二步:拆分用户转化途径

很多人会觉得,发传单还有啥转化途径?找个人多的当地,一个一个塞到手里不就好了?

实践上这种漫无意图滥发传单不只会引起用户的恶感,转化率也极低(据说传单的均匀转化率只有0.3%-0.5%)。懂产品思维的人都知道这个过程其实包括很多步:

假如想要这次发传单达到一个比较好的效果,就一定每一个步骤都要达到比较好的转化率,所以我们需要对每一个步骤都精雕细镂,以添加用户依照我们的引导进行转化。

产品思维第三步:每步流失降到最低,提高全体转化率 1. 发出

为了添加发出的功率,我们上面现已确定了要投放的人群,现在要找到适宜的地址和适宜的时间来针对这部分用户定向发放传单。

最终我们选择了在晚上10点左右的时分,去这部分同学的睡房进行传单发放,因为这个时分根本上我们都在睡房,人群对错常集中的;并且阅历了一整天的忙碌,现在我们的状态是比较放松的,警觉性会下降。

依照这种发出的方式,我们用了约1.5个小时,就将传单掩盖到了方针人群的80%左右,极大提高了发传单的功率。

2. 接收

我们关于传单现已养成了一种条件反射,会不自觉地架空,即便有的人发传单是十分谦卑的情绪,有的人发传单是很高傲地硬塞,但效果都其实不好。

我们认为这次活动本质上仍是给同学们带来福利,因此不用太谦卑,再加上去发传单的也根本上都是学生,所以可以用比较轻松随和的方式来发,所以我们给发传单的人的要求是:很温文地说“同学,两小时学完雅思基础课,只需一块钱哦”,然后就把传单递给用户,不管用户是否接传单,都不再主动说第二次。

事实证明,简直所有同学听到只需一块钱就能够学完雅思基础课后,都接了我们的传单,并且都是特别猎奇的情绪,为下一步看传单做了一个很好的铺垫。

3. 粗看

正常来说,即便是用户接了传单,但大大都状况下也没有发生转化,其主要原因就是很多人看到传单之后,最多花1s扫描一下上面的内容,发现传单上面的内容长下面这样:

(图片来自网络)

我相信绝大部分同学看到这样一张信息量巨大,且毫无美感的传单,都没有心思细心去看了。当然其实不是说上面这张传单完全欠好,而是要看针对什么样的方针人群和方针场景:

假如是针对中老年人,在车站候车的场景,这种传单或答应以起到很好的效果,因为中老年人相对喜欢接收外界信息,且比较有耐心看完信息量巨大的传单,并且候车的时分也没有其他事情可以干(不像我们可以刷手机),看个传单也是一种消磨时间的方式;

可是我们的方针用户是年青的学生,并且在校园里各种各种传单的洗礼下,根本上是没耐心看这种花狸狐哨的传单的,所以我们当时设计传单的时分有这么两个核心要求:

信息要精简,利益点短小精悍击顶用户,保证用户随意瞄一眼都知道这个传单是干嘛的; 要具备一定美感,虽然因为本钱限制,只能印刷是非传单,但最最少要精约大方;

所以我们的传单长下面这样,多是你历来没有看到过的姿态:

我们没有像大大都传单那样放活动简介、嘉宾介绍、时间地址等十分多的信息,只放了一句十分明晰的活动宣传语,以及一个微信群聊二维码,吸引我们扫码进入群。

这里还有一个十分有意思的细节:

微信群聊只有 =100人时支撑我们扫码加入,当群聊人数超过100人时,只支撑通过约请加入群,所以我们当时传单上面分开印刷了5个微信群的二维码,以防止群满之后影响后边的用户扫码进群。

4. 举动

试想一下,假如是依照正常的传单逻辑:放上活动的内容、时间、地址等信息:

即便是用户现在看了之后觉得感爱好,可是发现要到现场参加这个活动,可能瞬间爱好就下降了一半; 即便用户情愿去现场参加活动,可是发现又要等到活动当天才干参加,而等到活动当天用户还记不记得这个事情都很难说了;

整体来说,这种转化途径较短,可是举动门槛却极高,所以我们当时的主见是将用户的转化途径拆成几步,一步步引导他们向我们想要的意图靠拢(是否是和发传单拆途径的思路很像?我觉得这是一个很受用的产品思维)。

其实这个通过拆分步骤下降用户参加门槛在心思学上是有理论依据的,这个效应叫做“登门槛效应”。

所以我们的传单上面并没有直接引导同学们去参加我们的讲座,而是把他们引导到微信群里,打开微信扫个码这个动作的门槛十分低;所以我们当天发了1200份传单,5个微信群合计进群约400人,这个传单的转化率十分之高(33%),远远高于业内均匀转化率(0.3%-0.5%)。

5. 转化

到了第四步,其实本次传单的意图现已达到了,现已把用户吸引到群里了。那第五步就是通过微信群引导他们进一步到场参加课程,完成整个宣传环节的转化。用户进入微信群之后,我们做了以下几件事:

每一个群有一个官方小助手,负责及时回复群内音讯,解答同学疑惑,并维持群内次序;这里还有一个有意思的小细节:我们当时为了添加小助手的亲和力,把它包装成了一个美丽大方优秀的学姐形象,头像和朋友圈都有提前准备素材。 每一个群有3-5个“水军”,负责必要的时分带节奏,并维持群内活跃氛围。 通过一段依照“产品思维”严谨修正过的“课程介绍”来通知用户本次课程的详细信息。 群内分享我们提前整理好的雅思资料大合集,并奉告用户我们会守时更新资料、也会在线下课程完毕后将干货总结出来发到群里,以此留住用户不要退群。后来发现确实简直没有人退群,即便是对线下课程不感爱好的用户,也选择了留在群内等我们的雅思资料和干货。 依照时间轴方案给群成员进行宣传预热,在课程开始前1天开放报名,并明确课程收费1元,且名额有限,先到先得。 用户报名后需线上支付1元课程费用;其实这个主要是考虑到类似活动很多人会放鸽子,即便是报名了也不会来,所以我们选择预收取1元费用,以让用户在“讨厌损失”的心思驱动下,准时赴约。

最终有约110位同学来参加了我们的线下课程(转化率约为110/1200=9.2%),这个在我们校区的类似活动中是前史之最。无论是从传单的转化率(33%)来看,仍是从课程全体转化率(9.2%)来看,都对错常高的线下转化率,远高于传单均匀转化率(0.3-0.5%),所以这算是一次十分成功的宣传。当然我们的赞助方对此也很满意,给我们提供了一笔不菲的赞助费。

产品不是全能的,但产品思维却适用于简直任何当地,并且常常可以协助我们将一些事情做得比他人更好,从而取得更多的认可和时机。我特别信服一句话送给我们,期望我们在产品的路途上一路向前:

“再小的事情做到极致,都多是你改变命运的绝佳时机”。

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作者:一概先生, 一个有梦想的产品汪!

本文由 @一概先生 原创发布于人人都是产品主管,未经答应,禁止转载。

题图来自Unsplash, 基于CC0协议。


产品运营不分居,不过转化那条链路确实比较偏运营,最开始的事务和人群定位是产品的,整体来说仍是产运思维不分居


好有意思的一篇文章,尤其是那个传单真的是简略大方明了呀,光是冲着传单的视觉效果就可以吸引他人了。


校园这种环境是很抱负的环境,用户群体明确也集中,没啥难度。假如放在外面,这个应该怎么去分析呢?


放在外面转化率肯定会有所下降,可是全体的思路仍然可以复用呀,仍然可以不断拆分,将每一步做到极致。即便没法做到这么高的转化率,相信也一定能远高于传统的方式~


人人都是产品主管(woshipm)是以产品主管、运营为核心的学习、交流、分享平台,集媒体、培训、社群为一体,全方位效劳产品人和运营人,建立9年举行在线讲座500+期,线下分享会300+场,产品主管大会、运营大会20+场,掩盖北上广深杭成都等15个城市,内行业有较高的影响力和知名度。平台集合了众多BAT美团京东滴滴360小米网易等知名互联网公司产品总监和运营总监,他们在这里与你一同生长。

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